您当前的位置: 首页 > 科技

苏宁418成品牌大促必争之地品牌支持决定iyiou.com

2019-03-11 14:13:23

苏宁418成品牌大促必争之地 品牌支持决定谁是终赢家

苏宁易购418购物节主战场刚刚落下帷幕,接下来还将进行为期2天的返场活动。延续消费者在购物节期间高涨的热情。据相关数据显示,今年的418无论是从规模还是从参与品牌数量上均创新高,销售量也实现新的突破。

苏宁易购418电器购物节之所以能获此成功,除了消费者的信任外离不开品牌方的支持,苏宁易购通过对服务升级、对超品日及主题活动的打造,形成品牌方、平台、消费者之间的良性闭环。

远的如屈原瞄准市场痛点 品质服务成重要保障

进入3月后,苏宁易购率先进入电商竞争平台下半场。推出以30天包退,365天包换服务(简称30365)为重点的46项相关服务,旨在解决消费者在售前、售中、售后中遇到的一系列问题,这项服务可谓领跑整个家电行业的服务质量,树立品质新标准。据了解,在该项服务推出之后,苏宁易购无论是搜索量还是销售量均有所提升,3月销量同比增长一倍。

作为服务升级后的购物节,418获得行业及诸多品牌商的关注,而相关的升级服务也成为苏宁扩大影响力的杀手锏。据苏宁相关工作人员透露,30365推出后,不仅给消费者带去便捷,同样为品牌商解决了许多实际问题。部分品牌商正是因为看到了苏宁在服务上升级的相关政策,主动找到苏宁,希望可以参与到30365以及418购物节中。据统计,此次购物节中有13.5%的品牌是在推出30365服务后与苏宁建立了更为细细聆听……漫步红尘外,心在水云间稳定且深入的合作。

据悉,在418购物节期间,销量在提高的同时并未出现延迟送货及安装的情况,客诉率环比降低0.36%,超期退换货相关投诉占比降低50%。这在历次购物节中均属罕见,这使得品牌与苏宁之间的关联性更加的紧密。

超品日、新品首发频上线 全品类发力418

在相关服务升级后,由于品牌参与度的提升,超品日、新品日更是接连不断。在3月28日的418购物节发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示,80%家电新品首发选择苏宁。在4月8日购物节开始后,新品与超品日更加密集地在苏宁上线。

TCL、九阳、美的、创维、海信、华为、iPhone、格力、方太等家电3C品牌在苏宁接连上线超品日及新品。不仅如此,家居、厨卫、家装、运动户外等品类也选择在苏宁上线超级品类日,可见今年的418已经不单单是一场家电3C的节日,更是一场让全品类都为之振奋的狂欢。

众品牌、品类之所以选择此时在苏宁上线新品及超品日,除了因为苏宁有着庞大的客户群以及完善的服务外,同样也是希望可以搭载418购物节的东风,打响新品推出市场后的枪。为了获得更多的关注度和市场份额,

品牌方拿出高品质的新品爆款的同时,还拿出大力度的活动让利消费者。

全品类产品、大力度活动让今年的418尤其热闹,这也让苏宁的平台优势显现的十分明显,这场被业界称为家电3C双十一的购物节也正因为诸多品牌的资源及产品倾斜而显得热闹非凡。

品牌竞争再升级 苏宁再推活动新形式

苏宁易购在与消费者的互动上一直有所长,每次的购物节除了优惠力度以及产品颇受关注外,总会有几场主题活动如同购物节的点睛之笔,让人印象深刻。今年418购物节的对就成了全新的流量担当,通过擂台比拼的形式,展示品牌产品的性能,为消费者带去福利活动。

与418购物节同日上线的对活动一直持续到4月16日,近20个品牌根据不同的品类分类进行了9场同台比拼,长虹、TCL、创维、海尔、美的、西门子、小米、华为、帮宝适、好奇等中高端品牌均在此列,各品牌均拿出当下新品,甚至全线产品参与到活动中。从单品牌的超品日到多个品牌同台竞技,从单兵作战到团队出击,不仅仅是基于对自身商品的自信,同时也是对苏宁易购平台的认可。

据了解首日奥克斯、格力、美的的对垒便吸引了众多消费者的关注,当日三大品牌的销量同比增长50%,整体退换货的比率下降了65%,减少了不必要的损耗。品牌与平台之间的关联性进一步加深,苏宁为品牌的赋能更加明显。

电商平台的成功与否与品牌的支持有着密不可分的关系,双方并非此消彼长,更多的是相辅相成、相互依存的关系,通过苏宁易购418购物节的一系列举措,可见品牌商家频频选择站队苏宁不无道理。苏宁易购在418当日发布了一小时战报,战报中显示,家电3C全渠道成交额相比去年418同期增长206%。

不难猜测,418购物节仅仅是新一轮电商试炼的开端,苏宁易购接下来将会通过更多的创新活动与营销措施,加大与品牌方之间的合作力度,为品牌方以及消费者带去更多的惊喜。

关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

声明:本文仅为传递更多络信息,不代表ITBear观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。

互联网+艾灸
Chope
2013年台湾其他C+轮企业
推荐阅读
图文聚焦